Ecossistema
Omnichannel
Plataforma completa
Valuatin Consistente
Fundada em 2003, a empresa evoluiu de soluções VoIP para um dos ecossistemas mais completos de atendimento omnichannel do Brasil. Integra telefonia em nuvem, chatbots (WhatsApp/Web) e IA generativa em uma única interface robusta e escalável.
20+ Anos de Inovação
Talento Especializado
Presença Nacional Virtual
Em custos de telefonia
Nossa Jornada & Visão
Acreditamos que o sucesso de uma empresa está diretamente ligado à satisfação do cliente. Desde 2003, nossa missão é eliminar as barreiras da comunicação empresarial, transformando interações complexas em diálogos fluidos, simples e acessíveis através da onipresença digital.
O ecossistema integra Voz, Chat e WhatsApp, permitindo que as empresas atendam seus clientes a qualquer hora e de qualquer lugar, com o suporte de uma equipe de mais de 90 colaboradores focados em excelência técnica e inovação constante.
Ecossistema de Performance Digital
PABX Cloud & Call Center
Telefonia empresarial 100% online com gravação de chamadas, discagem automática e integração CRM. Elimina o desperdício de energia em discagens manuais com filtros inteligentes via Lead Score.
Plataforma Omnichannel
Unificação total de Voz, WhatsApp, Website e SMS em interface única. Visão 360º de todas as interações para eliminar silos de informação e impulsionar conversões.
Assistente de IA Generativa
Automação inteligente 24/7 para qualificação de leads, vendas e cobranças. Respostas humanizadas, transcrição instantânea e integração nativa com sistemas corporativos.
SIP Trunk & Conectividade
Eficiência financeira radical com economia de até 80%. Números virtuais em 1.800 cidades e canais de autoridade (0800 e 4003).
Modelo Turn-Key (Hardware & Software)
Hardware Especializado
Fornecimento de hardware próprio (Headsets, Telefones IP Digitais e acessórios). Garante que o cliente tenha a solução chave na mão, assegurando alta fidelidade e total compatibilidade com o software.
Composição de Ativos & Valuation
Base de Autoridade
Números 0800 e 4003 Ativos
- 0800 Nacional
- 4003 Custo Local
- 1.800 Cidades
Ativos Tecnológicos
Software Proprietário Maduros
Impacto no P&L do Cliente
✷ Redução Drástica de Custos
Substituição de headcounts por IA cognitiva e automação omnichannel, permitindo que as equipes humanas foquem apenas em casos de alta complexidade.
✷ Transparência & Gestão
Painel inteligente com controle de gastos em tempo real, acesso imediato a gravações detalhadas e relatórios periódicos para auditoria de qualidade.
Tese de Investimento
Consolidação e Crescimento
Ativo altamente rentável com histórico real de 20 anos. O múltiplo de 6 sobre o EBITDA reflete uma oportunidade conservadora e extremamente atrativa de M&A para consolidadores do setor.
Diferenciais Competitivos
- Ecossistema Turn-Key (Software + Hardware + Conectividade).
- Plataforma Omnichannel com IA generativa resiliente.
- Onipresença nacional com números virtuais em 1.800+ cidades.
- Expertise comprovada em BPO de Atendimento e Cloud Call Center.
"A comunicação eficiente é o sistema circulatório do lucro. Nossa plataforma é o coração dessa eficiência."
Inovação Direta
"Onde outros veem discagens, nós vemos dados. Onde outros veem chat, nós geramos conversão omnichannel."
Ficha da Lead M&A
Advisor & Co. M&A
Assessoramos esta transação exclusiva sob regime de confidencialidade total, conectando players estratégicos a ativos de alta tecnologia.